Conditions Générales

Voici la version adaptée des Conditions Générales de Vente (CGV) pour votre boutique niçoise Giulio Monza. J’ai ajusté la monnaie, la juridiction (loi française/européenne) et le vocabulaire pour coller à l’image de marque de luxe.

Conditions Générales de Vente — Giulio Monza

Bienvenue sur la boutique en ligne de Giulio Monza. Les présentes conditions régissent l’ensemble des ventes conclues entre la Maison Giulio Monza et ses clients. Toute commande passée sur le site implique l’adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV.

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Giulio Monza et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand pour une livraison en France et à l’international.

2. Produits et Disponibilité

  • Qualité : Nos souliers sont fabriqués à partir de cuirs de haute qualité, alliant le savoir-faire bottier italien à l’élégance de la Riviera.

  • Photos : Les visuels sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en ce qui concerne les nuances de couleur et le grain du cuir naturel, chaque peau étant unique.

  • Stock : Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, vous en serez informé par e-mail dans les plus brefs délais.

3. Prix et Paiement

  • Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA française, hors frais de livraison.

  • Modification : Giulio Monza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

  • Paiement : Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex) ou via Apple Pay et PayPal.

4. Livraison

  • Zones : Nous livrons en France Métropolitaine, en Europe et à l’international.

  • Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h ouvrables. Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi (Colissimo, DHL, etc.).

  • Responsabilité : Les produits voyagent aux risques du vendeur jusqu’à la livraison à l’adresse indiquée. En cas de colis endommagé, l’acheteur doit émettre des réserves auprès du transporteur dès la réception.

5. Droit de Rétractation et Retours

  • Délai : Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

  • Conditions : Le produit doit être retourné dans son état d’origine, strictement non porté (semelles intactes), dans son emballage initial et avec ses accessoires (embauchoirs, pochon).

  • Frais : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication avéré ou d’erreur de préparation de notre part.

6. Garantie et Service Après-Vente

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale (semelles usées par la marche), une mauvaise utilisation ou un entretien inadapté du cuir (absence de crémage, exposition à l’humidité sans séchage adapté).

7. Protection des Données Personnelles

Giulio Monza s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].

8. Litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents de Nice.

Contact Client

Pour toute question relative à vos commandes ou pour un conseil sur une pointure :

  • Téléphone : +33 4 93 12 34 56

  • E-mail : contact@giuliomonzo-nice.fr

  • Horaires : Lundi – Samedi, 10:00 – 19:00